อ้างอิง

ประวัติรายการเดิมพัน ฝาก-ถอน อยู่ในหน้าเดียว

เข้าดูประวัติเดิมพันฟุตบอล สล็อต คาสิโนสด รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชี โดยระบบจัดเก็บทุกธุรกรรมไว้ให้คุณย้อนดูได้ตามช่วงเวลาที่ต้องการ

ประวัติเดิมพันทุกเกมรายการฝาก-ถอนดูย้อนหลังได้ตลอดดาวน์โหลดเป็นไฟล์
auto 69 ประวัติรายการเดิมพัน ฝาก-ถอน อยู่ในหน้าเดียว
ความโปร่งใสประวัติ

ระบบบันทึกและตรวจสอบประวัติรายการ

ประวัติทุกรายการบน Auto69 ถูกบันทึกในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและตรวจสอบได้ตลอดเวลา เราใช้ระบบบันทึก timestamp สำหรับการฝาก ถอน และเดิมพันทุกครั้ง เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับไปดูรายละเอียดได้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นยอดเงิน เวลา หรือผลลัพธ์ของแต่ละรอบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และคุณสามารถขอดูได้ทุกเมื่อผ่านบัญชีของคุณ

บันทึก timestamp ทุกรายการ

ทุกครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือวางเดิมพัน ระบบจะประทับเวลาและบันทึกรายละเอียดไว้ในฐานข้อมูล คุณสามารถดูเวลาที่แน่นอนของแต่ละรายการในแท็บประวัติ เพื่อตรวจสอบว่าตรงกับการทำรายการจริงหรือไม่

รหัสรายการที่ตรวจสอบได้

รายการฝากถอนทุกรายการมีรหัส transaction ID เฉพาะ คุณสามารถใช้รหัสนี้สอบถามกับธนาคารหรือกระเป๋า Wallet ของคุณเองเพื่อยืนยันว่าเงินเข้าออกตรงกัน และเราเก็บรหัสนี้ไว้ในประวัติของคุณด้วย

ข้อมูลเดิมพันแต่ละรอบ

ประวัติเดิมพันแสดงชื่อเกม ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และเวลาของแต่ละรอบ สำหรับเกมสดอย่างบาคาร่าซูเปอร์ 6 เราบันทึกหมายเลขโต๊ะและรอบด้วย เพื่อให้คุณสามารถอ้างอิงกลับไปตรวจสอบได้ถ้ามีข้อสงสัย

การเก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บประวัติรายการของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

ช่วยเหลือประวัติ

ช่องทางตรวจสอบและแก้ไขประวัติรายการ

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนหรือพบรายการที่ไม่ตรงกัน เราเตรียมช่องทางช่วยเหลือไว้ให้คุณแก้ไขได้ทันที ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับประวัติรายการทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นยอดเดิมพันที่หายไป รายการ PromptPay หรือ Wallet ที่ยังไม่อัปเดต หรือต้องการสำเนาประวัติย้อนหลังเพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณเอง ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแอป Auto69 แล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา พิมพ์หมายเลขรายการหรือวันที่ที่ต้องการตรวจสอบ ทีมจะดึงประวัติให้คุณดูภายในไม่กี่นาที พร้อมอธิบายรายละเอียดแต่ละรายการ

อีเมลสำหรับประวัติย้อนหลัง

ส่งอีเมลมาพร้อมหมายเลขบัญชีและช่วงวันที่ต้องการ เราจะส่งไฟล์ CSV หรือ PDF สรุปประวัติรายการฝาก ถอน และเดิมพันกลับไปให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อใช้เก็บบันทึกหรือตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว

เมนูประวัติในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วกดแท็บ "ประวัติ" ในหน้าบัญชี คุณจะเห็นรายการย้อนหลัง 90 วัน กรองตามประเภท เกม หรือวันที่ได้ ถ้ารายการไหนผิดพลาดให้กดปุ่ม "รายงานปัญหา" ข้างรายการนั้นเลย

auto 69 ข้อมูลธุรกรรมและเดิมพันที่เราเก็บไว้ให้

ข้อมูลธุรกรรมและเดิมพันที่เราเก็บไว้ให้

หน้าประวัติรายการแสดงทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ เริ่มจากการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งระบุเวลาที่โอน จำนวน และสถานะการเข้าบัญชี ถัดมาคือประวัติเดิมพันแต่ละรอบ ไม่ว่าจะเป็นการแทงฟุตบอลไทยลีก หรือเกมสล็อตอย่าง Gates of Olympus บาคาร่าซูเปอร์ 6 หรือเกมแครช ทุกรายการบันทึกเวลาเริ่มเกม เงินเดิมพัน ผลลัพธ์ และยอดคงเหลือหลังเกมจบ ส่วนการถอนเงินจะมีรายละเอียดเวลาที่ขอถอน จำนวนที่โอนออก และสถานะการยืนยัน คุณสามารถกรองตามประเภทธุรกรรม หรือเลือกช่วงวันที่เพื่อดูข้อมูลเฉพาะช่วงที่สนใจ และดาวน์โหลดเป็นไฟล์เก็บไว้ได้เมื่อต้องการตรวจสอบย้อนหลัง

ทำความเข้าใจคำที่ใช้ในประวัติรายการ

รู้จักคำศัพท์ที่ปรากฏในหน้าประวัติรายการจะช่วยให้คุณอ่านข้อมูลได้ถูกต้องและตรวจสอบรายการของตัวเองได้เร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสถานะรายการ ประเภทธุรกรรม หรือรหัสที่ระบบแสดง แต่ละคำมีความหมายชัดเจนที่เราอธิบายไว้ด้านล่าง

สถานะ 'รอดำเนินการ' ในประวัติรายการคืออะไร

หมายถึงรายการที่ระบบรับคำขอแล้วแต่ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ เช่น การฝากผ่าน PromptPay ที่รอยืนยันจากธนาคาร ยังไม่ถือว่าเสร็จสมบูรณ์

'รายการสำเร็จ' ต่างจาก 'รายการเสร็จสิ้น' อย่างไร

ทั้งสองหมายความว่าระบบดำเนินการครบแล้ว ยอดเงินเข้าหรือออกบัญชีเรียบร้อย ไม่มีขั้นตอนค้างคา สามารถอ้างอิงเลขรายการได้ทันที

เลขอ้างอิงรายการ (Transaction ID) คืออะไร

รหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับแต่ละรายการ ใช้ยืนยันกับฝ่ายซัพพอร์ตเมื่อต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น

'ประเภทธุรกรรม' ในประวัติรายการแบ่งเป็นอะไรบ้าง

โดยทั่วไปแบ่งเป็นฝากเงิน ถอนเงิน โบนัส และปรับยอด แต่ละประเภทแสดงที่มาของการเปลี่ยนแปลงยอดเงินในบัญชีของคุณอย่างชัดเจน

KYC ในบริบทประวัติรายการหมายถึงอะไร

KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการยืนยันตัวตน รายการถอนเงินบางรายการอาจรอผลการยืนยัน KYC ก่อนระบบจะอนุมัติและเปลี่ยนสถานะเป็นสำเร็จ

'รายการถูกยกเลิก' เกิดจากอะไร

อาจเกิดจากการหมดเวลาชำระ การยกเลิกโดยผู้ใช้ หรือระบบตรวจพบข้อมูลไม่ตรงกัน ยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติรายการ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประวัติรายการใน auto 69 ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดพร้อมคำตอบตรงจากทีมงาน ตั้งแต่วิธีอ่านข้อมูล ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อพบรายการที่ผิดปกติ

เข้าที่เมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือกหัวข้อประวัติรายการ ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดพร้อมวันที่ ประเภท และสถานะล่าสุด

ระบบเก็บบันทึกรายการไว้ให้คุณตรวจสอบได้ตลอด หากต้องการข้อมูลย้อนหลังเกินช่วงที่แสดงในหน้า ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่ที่ต้องการ

รอสักครู่แล้วรีเฟรชหน้า ถ้ายังไม่ปรากฏหลังจากนั้น ให้จับภาพสลิปการโอนและส่งให้ซัพพอร์ตพร้อมเลขอ้างอิงธุรกรรมจาก Wallet

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่และประเภทรายการที่ต้องการ ทีมงานจะจัดเตรียมข้อมูลให้ตามขั้นตอนยืนยันบัญชี

รายการถอนอาจอยู่ระหว่างการตรวจสอบ KYC หรือรอรอบดำเนินการปกติ หากรายการค้างนานผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตพร้อม Transaction ID เพื่อตรวจสอบ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมแจ้งเลข Transaction ID และวันเวลาของรายการ ทีมงานจะระงับการดำเนินการและตรวจสอบให้โดยเร็ว
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต