อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ auto 69

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิเข้าถึง ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บรักษาข้อมูลบัญชีอย่างปลอดภัยใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ติดต่อเราเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล
auto 69 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ auto 69
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้ทันที เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมของเราพร้อมช่วยคุณเรื่องสิทธิความเป็นส่วนตัวและตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลส่วนตัว ขอดูประวัติบัญชี หรือขอลบข้อมูล ทีมพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณทันที
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxxบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในประเทศไทย
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้เองโดยตรง หากต้องการลบบัญชีทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ต
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย การตรวจสอบตัวตนทุกครั้งที่ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอและปฏิบัติตามมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่ส่งผ่านเครือข่ายจนถึงตอนที่เก็บในระบบของเรา การเข้ารหัสนี้ช่วยปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ในกรณีที่มีการสกัดกั้นข้อมูลระหว่างทาง

การตรวจสอบตัวตน

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่บัญชีหรือขอถอนเงิน เราจะส่งรหัส OTP ไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ขั้นตอนนี้ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีหรือถอนเงินของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจำกัดการเข้าถึง

เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เช่น ทีมซัพพอร์ตที่ช่วยเหลือคุณเรื่องบัญชี และทีมการเงินที่ประมวลผลธุรกรรม ทีมเหล่านี้ปฏิบัติตามนโยบายความลับที่เข้มงวด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้มักถามเรื่องสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล วิธีขอลบบัญชี และการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา คำตอบด้านล่างนี้อธิบายสิทธิของคุณและวิธีที่คุณสามารถจัดการข้อมูลส่วนตัวได้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลพื้นฐานที่คุณให้มาตอนสมัคร หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ประวัติธุรกรรมหรือบันทึกการเข้าสู่ระบบ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือผู้ให้บริการโฮสติ้ง แต่ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการที่จำเป็นเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอลบบัญชี ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผลที่ต้องการลบ เราจะตรวจสอบตัวตนแล้วดำเนินการลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 30 วัน ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้ต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกหรือเกมที่เล่นล่าสุด และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบหรือการตั้งค่าส่วนตัว

ข้อมูลการฝากถอนของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่ส่งคำสั่งจนถึงตอนที่เก็บในระบบของเรา เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ เราเก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อตรวจสอบการฝากถอนและให้บริการซัพพอร์ตเท่านั้น

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต